Les assureurs en ligne sont-ils fiables ?

Souscrire à une assurance en ligne présente bien d’avantages, que ce soit d’un point de vue économique ou pratique. Cependant, bon nombre de personnes doutent encore de la fiabilité de la souscription en ligne. Effectivement, tout se passe à distance, néanmoins, les modalités et les formules proposées ne sont pas très différentes de celles d’une assurance classique. Les assureurs en ligne sont-ils fiables ? Découvrez la réponse dans cet article. Nous vous dévoilons aussi les points clés à prendre en compte pour choisir le meilleur assureur, fiable, économique et efficace.

Souscrire à une assurance en ligne ne présente aucun risque

Les organismes d’assurance en ligne apportent une attention particulière à la sécurité de leurs clients. Avant leur lancement, les sites doivent d’abord être contrôlés par la Commission Nationale d’Informatique et de Libertés (CNIL).

Pour rappel, la CNIL a pour fonction d’accompagner les professionnels dans leurs démarches administratives concernant leur mise en conformité. Il aide l’organisme dans les méthodes de sécurisation des données personnelles et l’informe de toutes les obligations et conditions nécessaires. Ainsi, tous les sites d’assurance en ligne existants à ce jour ont reçu une autorisation de lancement.

De leur côté, pour mettre en confiance leurs clients, les assureurs en ligne adoptent un système adapté pour assurer la sécurité des assurés :

• La signature d’un contrat d’assurance ;
• La transparence de toutes les conditions ;
• L’accès privé aux données personnelles grâce à un compte client ;
• Le paiement sécurisé par mobile money ou virement bancaire.

Comment choisir son assureur en ligne ?

Les offres ne manquent pas dans le domaine de l’assurance en ligne, que ce soit dans le domaine de l’habitation, de la scolarité, de la santé ou de l’automobile. La concurrence est rude et chaque organisme essaie de proposer des formules avantageuses sur tous les plans.

Voici les critères pour bénéficier des grands avantages d’une assurance, certains critères sont à prendre en compte :

La franchise

La franchise concerne le montant total qui sera à votre charge en cas de sinistre, donc en prenant en compte la somme prise en charge par l’assureur. En effet, cela vous permet de définir réellement l’économie que vous réaliserez en souscrivant à cette assurance. Ce montant doit impérativement être visible dans la police. Il est donc très important de bien en rendre compte avant la souscription. Ne vous limitez pas à ce qui est dit sur la page concernant les tarifs proposés.

La notoriété de l’assureur

Les sites font tout pour vous convaincre et les formules proposées sont plus intéressantes chez les unes que chez les autres. Mais cela n’est pas assez pour juger la notoriété de l’entreprise. Sa réputation joue un rôle important dans votre choix, car cela vous permet d’en savoir plus, à l’avance, sur la qualité de ses services. N’hésitez pas à lire les avis client sur Internet, ou à poser des questions à vos connaissances.

Les garanties

C’est un critère important qui doit absolument être décrit dans le contrat d’assurance. En principe, vous devez tout découvrir sur le site, et la transparence est un point clé qui justifie la fiabilité de l’assureur. Listez toutes les garanties proposées et faites un point sur vos besoins réels. Attention, n’oubliez pas de vérifier les tarifs qui peuvent être conséquents en fonction de la garantie incluse dans votre formule.

L’assistance client

En plus de la transparence du site, l’assistance client permet aussi de juger qu’un assureur est fiable. En effet, s’il vous accompagne convenablement dans les démarches pour souscrire à une offre et reste disponible à tout moment en cas de besoin, c’est qu’il est sérieux. Vous ne vous sentirez pas étranger dans le domaine et vous vous familiariserez rapidement et simplement dans l’utilisation de la plateforme concernée.